itMy Vodafone la nuova APP che offre assistenza diretta via chat telefono e Social!
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itVodafone Italia lancia My Vodafone la nuova applicazione gratuita per smartphone e tablet che integra su mobile tutti i principali strumenti di assistenza di Vodafone Italia.
My Vodafone la nuova APP che offre assistenza diretta via chat telefono e Social!
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itVodafone Italia lancia My Vodafone la nuova applicazione gratuita per smartphone e tablet che integra su mobile tutti i principali strumenti di assistenza di Vodafone Italia.
Vodafone Italia lancia My Vodafone la nuova applicazione gratuita per smartphone e tablet che integra su mobile tutti i principali strumenti di assistenza di Vodafone Italia.


Il Vicepresidente AppleCare e Assistenza Tecnica in Apple Tara Bunch ha organizzato una riunione con diversi responsabili dell assistenza clienti negli USA, allo scopo di modificare e migliorare la gestione dell’AppleCare+, degli Apple ID e del supporto iOS.


Nel corso della riunione la Bunch ha voluto complimentarsi con il suo team per il lavoro svolto nel campo dell assistenza Apple, che ha registrato un indice di soddisfazione elevatissimo, il più alto nel settore.
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In programma anche nuove migliorie per il supporto ad iPhone e iPad, per il quale sarà aggiunto un servizio di assistenza remota come quello montato su Mac.


Entro marzo 2014, 5 milioni di Clienti Vodafone utilizzeranno il nuovo servizio per smartphone e tablet.


Si tratta di un servizio ufficiale di Apple attraverso il quale la società riuscirà a fornire assistenza tramite chat ai propri clienti.
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Si tratta di un servizio a pagamento che permette di avere un assistenza Premium per la risoluzione di problemi ed assistenza


Nasce il nuovo servizio assistenza Apple Online (a pagamento) tramite Chat Come anticipato nelle scorse settimane, ecco che arriva il tanto chiacchierato servizio di assistenza via chat di Apple per i propri clienti.


3 puç essere un chiaro indizio per il lancio del nuovo firmware ma lo è anche lo screen shot di questa chat di supporto di Google in cui un operatore ha risposto alla domanda specifica sull'inizio roll-out.
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Lo stralcio della conversazione che potete visionare al termine dell'articolo si è svolto tra un possessore di un Nexus 5 e un dipendente del centro assistenza dei prodotti Google.


Apple è in procinto di lanciare un supporto online, a tutti gli utenti fuori garanzia, con supporto chat online, ed un nuovo sistema di pagamento web di recente sviluppo Apple.
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Fonti vicine al progetto dicono che Apple sta attualmente prevedendo di lanciare la nuova chat di supporto a pagamento, utile ai clienti per pianificare le riparazioni e sostituzioni online.


Per tutti i clienti fuori garanzia Apple metterà presto a disposizione un servizio molto interessante di assistenza
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Il pagamento avverrà tramite un link che sarà inviato all’interno della chat dedicata all assistenza che l’utente potrà seguire.
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Apple fa pagare l’assistenza via chat
assistenza via chat - AZPointazpoint.
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Si chiama Helpouts il nuovo servizio lanciato da Google che si propone di fare da tramite tra gli utenti che hanno bisogno di aiuto o assistenza in un determinata materia e gli esperti che possono fornire questo genere di servizio.


My Vodafone un nuovo modo di comunicare tra cliente e operatore.
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it/myvodafone, è uno strumento molto utile per i clienti vodafone
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Il cliente con l’app può inoltre conoscere i premi del programma Vodafone YOU, le tariffe applicate all’estero e trovare i negozi Vodafone a lui più vicini.


In Autunno Vodafone aveva annunciato il restyling di circa 1000 dei punti vendita presenti sul territorio italiano, progetto importante che vede un investimento di 8 milioni di euro, nato da un’iniziativa internazionale, decisa dal gruppo che controlla tutte le divisioni nazionali.


Vodafone non si accontante della sola Summer Smart 500 e annuncia contestualmente due piani che completano l’offerta:
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Relax Mini è l’ultima arrivata nella famiglia Vodafone abbassa ulteriormente la cifra mensile richiesta fino ai 29€ ma rinuncia completamente al traffico dati;
Apple starebbe per introdurre un'importante modifica al servizio AppleCare, con la possibilità di ricevere supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Google intende dunque offrire la possibilità a dei professionisti di creare e condividere, dietro congruo pagamento, dei videocorsi, tutorial o filmati d assistenza al fine di dar vita a un vero e proprio sistema di e-commerce rivolto a piccole o grandi aziende, ma soprattutto con la possibilità di offrire prodotti riguardanti le più svariate branche.
Con un redesign al sito Web AppleCare, Apple introduce la possibilità di chattare con un operatore per avere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


Vodafone e Wind sono gli unici due operatori in Italia con cui è possibile acquistare tramite credito telefonico, come regolarmente riportato anche da Google nella sua pagina di assistenza
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A quanto pare anche i clienti Vodafone al momento hanno analoghi problemi, e come mostrano gli screenshot in alto, l’opzione per pagare con credito telefonico non è proprio più disponibile.


Vodafone Italia annuncia che, da oggi, tutti i Clienti che sottoscrivono un nuovo piano ADSL su rete fissa Vodafone possono navigare fino ad una velocità massima di 20 Mbps.
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Il servizio è disponibile gratuitamente anche per tutti i clienti ADSL già attivati su rete Vodafone che possono richiedere l’adeguamento della velocità della propria linea sul sito web dedicato www.
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Vodafone porta l’ADSL a 20 Mega


Tempo fa scrissi questa notizia con il manuale ufficiale per fare ottimi scatti con GALAXY S4 Zoom, oggi il prodotto Android di interesse per la parte assistenza FAQ e manuali dedicati è Samsung GALAXY Note 3 N9005 quì la notizia principale dell’ultimo smartphone Samsung serie Note.


la chat che permetterà di essere aiutato (e di aiutare) Come da programma, Google ha premuto il pulsante di Helpouts il 5 novembre, e se il motto dell’azienda finora è stato “don’t be evil“, adesso siamo proprio passati al livello successivo “be good, and help the other” potrebbe essere il leitmotiv che accompagni il lancio di questo nuovo servizio.


Apple ha quindi deciso di introdurre un nuovo servizio di assistenza che non implica la visita allo Store.
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In particolare, da oggi per alcuni problemi, non sarà più indispensabile recarsi ad un Apple Store per ricevere l assistenza di un tecnico.
Da oggi comunicare con un operatore Vodafone è ancora più semplice.
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Oltre al supporto telefonico di sempre, è possibile utilizzare la funzione di chat per risolvere più velocemente alcuni problemi, scrivendo direttamente con un tecnico specializzato on-line.
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Come chattare con un operatore Vodafone


Sembra però che Vodafone abbia deciso di cambiare atteggiamento e passare dalla parte degli utenti.
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Parliamo di Message+, software gratuito che permette di scambiarsi chat e anche SMS e MMS con i propri contatti.
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Il software però integra SMS e chat in una sola schermata, con uno switch vicino al tasto invio.


Lanciata alla fine del 2013 da Vodafone viene rilanciata in queste ore ··· rinnovo chiaro segno Message by Vodafone SMS e chat in un unica App su Android e Leggi l articolo completo su Mondo3



Come sicuramente avrai avuto modo di sapere dal 21 luglio 2014 i servizi Recall ··· online sul sito ufficiale di Vodafone Una volta collegato entra nella sezione Entra nell area fai da te con la tua user e ··· metterti in contatto con un consulente Vodafone prenota la chiamata di assistenza direttamente dall applicazione My Vodafone



gi stata chiamata stangatina quella operata da TIM e Vodafone e che sar ··· informativo ad alcuni propri utenti Vodafone mantiene ancora il silenzio riportando le novit solo sul servizio d assistenza



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