Maxi multa da parte di AGCOM nei cofronti di TIM, Vodafone e Wind 3 per la questione dei costi di ripresa in caso di credito esaurito.
In tal caso, con l'esistenza del diritto alla variazione, gli operatori possono cambiare un contratto a loro piacimento e attivare qualsiasi servizio senza il consenso dei clienti, lasciando loro soltanto la possibilità di disdetta gratuita.