Alcuni utenti di Kena non riescono a rinnovare la propria offerta

Tuttavia, a causa di questa criticità risulta impossibile rinnovare l'offerta e dunque gli utenti si ritrovano costretti a subire l'addebito di costi.
Uno strano problema sta interessando alcuni utenti dell'operatore virtuale Kena.
Procedendo con ordine, già nella giornata ieri sono pervenute segnalazioni in tal senso, con l'operatore che ha invitato gli utenti coinvolti a indicare informazioni generiche, come nome e cognome del proprietario della scheda SIM.