Amazon Connect, arriva l'autorizzazione del MISE: operatore telefonico? No, ma gli utenti ci sperano

2021-05-28 11:15:06 - www.hwupgrade.it
Si parla di:
Amazon Connect

Amazon Connect non sarà un operatore telefonico in Italia.
Insomma niente operatore telefonico da parte di Amazon (almeno per il momento) ma solo la volontà di aumentare la facilità per le aziende di contattare i propri utenti e gestire facilmente le loro richieste anche vocalmente.
Questo non significa che l'azienda di Jeff Bezos ha intenzione di proporsi come operatore telefonico ma di utilizzare Amazon Connect, il suo servizio di contact center, per aiutare le aziende a fornire servizio clienti tramite le chiamate vocali.
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