Ryanair, easyjet e Volotea avrebbero anche continuato a rilasciare voucher al posto di un rimborso del prezzo pagato per i biglietti annullati, cosa a cui gli utenti avevano diritto, anche fornendo informazioni ingannevoli e omissive.
L'Antitrust ha stabilito che anche Ryanair, una volta terminate le limitazioni agli spostamenti legate all'emergenza per Covid 19, non aveva rimborsato ai clienti il costo dei biglietti per i voli cancellati dopo il 3 giugno 2020.