Una mail interna, datata 30 aprile 2003 e mandata da Bill Gates ad una serie di dirigenti Microsoft, questo quanto pubblicato da Internal Tech Emails su Twitter.
iTunes Store e in particolare l'abilità di Steve Jobs (e di Apple) nell'anticipare i tempi e focalizzarsi sulla realizzazione dei prodotti.
Bill Gates in particolare elogia "la capacità di Steve Jobs nel focalizzarsi su una manciata di cose che contano per davvero, trovare le persone giuste per creare la miglior interfaccia per gli utenti e portare sul mercato prodotti incredibili.