Come accade spesso negli store online, anche sul sito dell’Estetista Cinica ogni acquisto di creme, sieri, bendaggi e maschere viene premiato con i "punti fagiana", erogati ogni 10 euro di spesa.
L’incidente nasce dalla valorizzazione dei punti fedeltà, chiamati “punti fagiana” che i clienti ricevono dopo ogni acquisto di prodotti sul sito, che è stata decuplicata per errore.