Come viene sottolineato dal centro assistenza, sono stati causati da una serie di attacchi DDoS che, allo stato attuale, sembrano in parte risolti nonostante permangano ancora alcuni problemi.
Si segnala che il team di sviluppo sta lavorando incessantemente per riportare la situazione alla normalità , nonostante le problematiche stiano causando degli inconvenienti anche nel comparto online di altri prodotti EA, visto che alcuni utenti segnalano l'impossibilità di accedere al proprio account Origin.