Questa funzione, anche se apparentemente simile alla funzione "Hold for Me" presente nei Pixel (non in Italia), ha sicuramente un paio di vantaggi un più.
Al momento, "Talk to a Live Representative" é disponibile solo negli Stati Uniti, come funzione sperimentale (non é detto che venga effettivamente resa disponibile al pubblico) tramite l'app Google su iOS e Android e tramite la versione per desktop di Chrome.