L’utente, ovviamente, non potrà recuperare le conversazioni se dimentica la password, poiché i server WhatsApp non memorizzeranno le informazioni relative ai backup .
D’altra parte, i backup di WhatsApp su Google Drive o iCloud vengono utilizzati per ripristinare le chat in altri casi.
I backup di WhatsApp nella memoria interna, al momento, non hanno alcuna crittografia .