L’iper-personalizzazione nell’ospitalità

Si prevede che, grazie ai progressi della tecnologia nel marketing e nella raccolta dati, l’iper-personalizzazione diventerà sempre più centrale nel prossimo futuro.
Adottare il paradigma dell’iper-personalizzazione dei servizi passa dal riuscire a comprendere in modo approfondito le esigenze degli ospiti, i comportamenti e le aspettative attraverso l’analisi dei dati, offrendo esperienze su misura che renderanno il soggiorno indimenticabile ai vostri ospiti.