Per questo, anche Maserati ha deciso di lanciare la sua nuova proposta commerciale OTO Retail, acronimo di "da offline a online" ( e viceversa), in stretta collaborazione con la rete vendita per offrire un'esperienza di vendita tutta nuova.
Il progetto aggiunge strumenti digitali per supportare le vendite, mantiene centrale il ruolo dei dealer e permette ai clienti di personalizzare la propria esperienza decidendo quali attività approcciare negli showroom Maserati e quali, invece, digitalmente.