Microsoft Surface Pro 7 si spegne improvvisamente causando un'interruzione del flusso lavorativo e la perdita di dati non salvati:
Tra le principali cause vengono indicate i driver video (si consiglia di usare quelli di Intel, non quelli di Microsoft, o quelli base), il Modern Standby (si consiglia di disattivarlo e creare un piano di risparmio energetico diverso da quello "bilanciato"), o lo spegnimento automatico dei drive di archiviazione, che é sempre un'opzione avanzata di risparmio energetico.