Ad ogni Michele Alessandro, Francesca, che si trova a dover restare a terra per un volo cancellato o in ritardo ad ogni Giovanni e Laura ai quali é stato smarrito il bagaglio o negato l'imbarco per overbooking, vogliamo ricordare che il nostro servizio funziona e che da passeggeri con una faccia, una storia una vita e un disagio aereo, potete diventare passeggeri soddisfatti, come Michele e Maria Paola