Passando invece al momento del lancio vero e proprio, la dirigente sottolinea che Samsung avrà scorte molto limitate di Galaxy Fold e che c'é tutta l'intenzione di trattarlo come un vero e proprio dispositivo di lusso, dal momento che la società sta anche valutando di accompagnarlo ad un servizio concierge che seguirà il cliente sia durante la fase di acquisto - resa il più personale possibile - sia nel post vendita.