Se si resta delusi da un prodotto acquistato, si tende a continuare a comprare articoli di quella marca o si preferisce optare per altri brand?
Cambiereste marca se delusi da un prodotto?
Giornalista pubblicista, 32 anni, ho sempre avuto una grande passione:
Ebbene, dallo studio è emerso che il 43% delle persone sceglie di non acquistare più prodotti di una determinata marca se uno degli articoli comprati ha deluso le proprie aspettative.