Non appena la distribuzione della versione aggiornata di Skype sarà completata, gli utenti potranno gestire da remoto altri dispositivi mobili oppure chiedere assistenza per l'utilizzo del proprio (nel caso del sistema operativo Apple bisognerà disporre almeno di iOS 12).
Microsoft prova comunque a rinnovare Skype rendendone l'interfaccia per Android e iOS molto più chiara e semplice da usare e , allo stesso tempo, lanciando nuove funzionalità.