Che sia un tablet o uno smartphone, questa procedura guidata risulta essere universale ed è particolarmente utilizzata per risolvere la maggior parte dei problemi legati al software, ma vediamo come si procede.
Dallo smartphone più economico a quello top di gamma, Samsung ha sempre prestato particolare attenzione soprattutto al lato software, e per distinguersi dal resto dei competitor ( come Apple, ma anche altri dispositivi Android) ha reso disponibile una variegata scelta di app proprietarie che facilitano la user experience in generale.