Con una media di 2 ore e 27 minuti al giorno, i social media rappresentano la più grande quota singola del tempo dedicato ai media online, con il 35% del totale.
Ed è un chiaro indicatore di come, a 22 anni di distanza dal "mitico" Clutrain Manifesto e della sua più celebre tesi "i mercati sono conversazioni", la stragrande maggioranza delle imprese del nostro Paese non abbia una strategia di presenza sui social, presidiando, spesso male o addirittura molto male, un solo social media/network.