Per migliorare la soddisfazione dei clienti e la loro esperienza di viaggio, Volotea ha introdotto, quest’anno, un miglior coordinamento delle operazioni di volo, nuovi servizi dedicati ai passeggeri e tante novità nell’esperienza a bordo dei suoi clienti.
Il vettore ha implementato una serie di miglioramenti operativi per continuare a essere in cima ai ranking europei di puntualità, introducendo nuovi canali di comunicazione con i clienti, rafforzando la sua presenza negli aeroporti e migliorando l’esperienza dei passeggeri, non solo in volo, ma anche durante tutto il processo di acquisto.