WhatsApp si aggiorna e introduce sia Community, un insieme di funzionalità per gestire più gruppi, sia novità come il supporto per gli allegati fino a 2 GB, le reazioni, le chiamate vocali fino a 32 partecipanti e la moderazione avanzata.
Abbiamo anche visto come con WhatsApp Business si possa usare WhatsApp senza numero telefonico mobile specificando una numerazione fissa, cosa particolarmente utile per aziende e professionisti che vogliono restare sempre in contatto con i loro clienti.