Air Canada dovrà risarcire un cliente che aveva ricevuto informazioni fuorvianti da unchatbot Dopo che inizialmente aveva cercato di non assumersi la responsabilità delle informazioni fornite dall'
assistente virtuale Condividi Condividi Facebook X (Twitter) Email Whatsapp Regala il Post Aggiungi ai preferiti (Bayne Stanley/ZUMA Press Wire)Air Canada, la principale compagnia aerea canadese, dovrà risarcire un cliente che aveva ricevuto informazioni ingannevoli da un chatbot dell’azienda, sulla base delle quali aveva acquistato un biglietto aereo a prezzo pieno invece che a prezzo scontato.
