L’Unione europea ha avviato un sondaggio tra i professionisti di 12 paesi (Belgio, Croazia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia) per verificare il livello di automazione dell’attività.
L’obiettivo dello studio, commissionato dalla Direzione generale Mercato interno, industria, imprenditorialità e pmi, è valutare lo stato di automazione dei servizi professionali e individuare i principali fattori che influenzano il processo di automazione digitale.