Con il lancio di "Alexa Answers" per i clienti di Alexa in Italia, Amazon fa un passo in avanti verso l'obiettivo di fornire una risposta al maggior numero di domande possibili tramite Alexa, consentendo ai propri clienti di rendere il servizio vocale ancora più intelligente e utile. Più Alexa viene utilizzata, più il servizio diventa intelligente adattandosi al modo di parlare dei clienti, al loro vocabolario e alle loro preferenze personali.