La Ahrendts ha affermato che portare l’esperienza degli Apple Store “a un livello successivo” e avere un impatto maggiore sulle comunità sono stati i motivi principali che l’hanno convinta ad entrare in Apple.
Sulle presunte critiche su come sono stati cambiati i negozi Apple negli ultimi anni, la Ahrendts ha detto che non dà peso a queste parole: