Per ogni altra questione relativa al trattamento dei dati tra cui le richieste di esercizio dei diritti, il Responsabile Protezione Dati (DPO) di Synlab può essere contattato all'indirizzo e-mail privacy@synlab.
Secondo quanto riferito dall'azienda, l'accaduto é stato denunciato alle autorità competenti, é stata creata una pagina web dedicata al costante aggiornamento di pazienti e clienti in merito al cyberattacco, alle conseguenze sui loro dati, nonché sulla ripartenza dei servizi, monitorando le aree del dark web dove sono ubicati i dati personali rubati (grazie a questa mappatura sono stati segnalati alla Procura della Repubblica (perché vengano oscurati) i siti di cui i criminali si sono avvalsi per la pubblicazione fraudolenta.
