Buoni postali fruttiferi: come e quando fare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario

Quando non si è convinti del rimborso effettuato da Poste Italiane in merito ai buoni fruttiferi postali prima di rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario è necessario presentare un reclamo all’intermediario purché quest’ultimo abbia al suo interno un ufficio apposito che si occupi dei reclami o che vi sia una persona che si occupa di tale argomento.