Bill Demirkapi, un ragazzo di 17 anni degli USA che esplora il Web alla ricerca di bug, è colui che ha trovato la vulnerabilità(CVE-2019-3719) e afferma che si tratta di una "esecuzione di codice in modalità remota" che in determinate circostanze può consentire agli hacker di pilotare il computer sotto attacco.
Poiché lo strumento offerto da Dell viene eseguito come amministratore, gli autori degli attacchi avranno pieno accesso ai sistemi di destinazione, se riescono a mettersi nella posizione corretta per eseguire il colpo.