Rivelano ciò che i viaggiatori chiedono più frequentemente alle compagnie aeree.
È un compito arduo perché le compagnie aeree devono coordinarsi con governi, autorità di regolamentazione, aeroporti e aziende tecnologiche per farlo.
Nei prossimi anni si potranno vedere più scanner facciali ai checkpoint e potremmo persino usare le nostre impronte digitali per pagare gli acquisti duty free, ma secondo i dirigenti delle compagnie aeree non ci libereremo dei passaporti cartacei prima del 2030.