Una delle questioni più sollevate dagli utenti che usano iPhone con Face ID è il mancato sblocco tramite riconoscimento facciale quando vengono usati alcuni modelli di occhiali da sole.
Il Face ID è uno strumento di autenticazione eccezionale, tuttavia in alcuni casi potrebbe non funzionare correttamente quando si indossano alcuni modelli di occhiali da sole, come ad esempio quelli troppo grandi o che montano lenti particolari.