Covid: due terzi dei consumatori aiutano i propri negozi di fiducia in difficoltà

2020-06-10 15:04:18 - www.wallstreetitalia.com
Si parla di:

Quanto sono fedeli i clienti ad un’azienda anche nei momenti di difficoltà, come il Covid-19 è l’oggetto di un’indagine realizzata da Trustpilot, piattaforma di recensioni, secondo cui il 66,5% dei consumatori tende ad aiutare il proprio negozio di fiducia se in un momento critico.
La maggioranza dei consumatori coinvolti nel sondaggio ha confermato che sta cercando di acquistare dagli stessi negozi da cui si riforniva prima dell’emergenza (56%), chi ha deciso di cambiare fornitore è invece solo un terzo del campione (33%).
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