La seconda novità introdotta con la direttiva PSD2 riguarda gli strumenti di sicurezza per la gestione dei pagamenti online.
Secondo la direttiva, la sicurezza al fine di prevenire frodi e furti di identità, deve basarsi su almeno due dei tre seguenti pilastri:
Nel caso invece di clienti che utilizzano l’home banking dal PC ma non possiedono smartphone in grado di scaricare le app per il token virtuale, le banche hanno attivato dei sistemi per l’invio delle password utilizzabili una sola volta tramite SMS.