L'Organizzazione Mondiale della Sanità non fa differenza, e per informare i cittadini in tutto il mondo ha attivato un chatbot su WhatsApp, che risponde testualmente a tutte le domande più comuni sul coronavirus proprio attraverso l'app di messaggistica istantanea.
Per combattere la disinformazione e le fake news che continuano a circolare sul coronavirus ogni mezzo è prezioso, soprattutto online: