Squadre Enix ha deciso di sospendere le vendite e le consegne di FINAL FANTASY XIV Starter Edition e Complete Edition perché il gioco sta avendo un successo così dirompente da metterne in crisi i server, minando di conseguenza l'esperienza finale, con i giocatori che non riescono a loggare e giocare.
Squadre Enix afferma inoltre che mentre i possessori di un abbonamento attivo hanno la priorità per l'accesso, i giocatori della prova gratuita (free trial) non potranno accedere al di fuori delle ore notturne e mattutine, quindi "sospenderemo temporaneamente anche le nuove registrazioni alla prova gratuita".