Nello specifico, attraverso l'applicazione Google Maps, gli utenti saranno in grado non solo di localizzare facilmente i monopattini TIER nelle vicinanze ma potranno anche reperire informazioni utili come la stima dei costi e l'orario di arrivo previsto.
Per facilitare il lavoro del team di manutenzione e gestione dei monopattini di TIER, le batterie dei monopattini elettrici sono intercambiabili e sostituibili direttamente in strada.