Il 48% dei consumatori intervistati ha rivelato che il marchio e il servizio di assistenza non sono molto importanti durante l’acquisto di un nuovo veicolo.
Con quest’analisi, IBM afferma che entro 10 anni i consumatori daranno priorità più all’utilizzo della vettura che al possesso vero e proprio.
i consumatori baderanno più a prezzo e servizi durante l’acquisto di una nuova auto Ad oggi, l’auto rappresenta una sorta di status symbol per una persona in quanto restituisce un senso di appartenenza a un marchio piuttosto che a un altro.
