Nonostante ci sia ancora qualche perplessità rispetto alla digitalizzazione dei flussi di lavoro nel settore risorse umane, secondo la Guida alla trasformazione digitale del reparto HR di Canon il 72% dei datori di lavoro prevede che entro il 2028 alcuni ruoli nel settore delle assunzioni e delle risorse umane saranno completamente automatizzati, avendo in questo modo la possibilità di assegnare personale ad attività più strategiche e non di routine.