A differenza della black box di tipo classico, l'app sul telefonino riesce ad individuare questo tipo di comportamento in modo più efficace, potendo capire se il telefono è sul cruscotto o in mano, se si sta agendo sul display e cosa viene su esso visualizzato.
Come avviene per le black box, anche il sistema di Cambridge Mobile Telematics è in grado di fornire servizi d'emergenza in caso d'incidente, come invio automatico di richiesta di soccorso con dati geografici del luogo dell'incidente, oltre a registrare dati sull'impatto e sulla dinamica.