Iliad miglior brand per i clienti, ma c'è da lavorare su qualità e copertura

Gli operatori tradizionali, tuttavia, primeggiano per l'ottima copertura, la varietà dell'offerta e la potenza del segnale, attributi non riscontrati in Iliad, che propone piani tariffari meno diversificati e un segnale più debole.
"Se é vero che Iliad deve lavorare sul proprio livello di knowledge, spiccano la sua capacità di mantenere le promesse e la trasparenza verso il cliente, caratteristiche che la compagnia ha reso un proprio punto di forza", si legge nel report.