C irca un anno fa Just eat raggiunse un accordo con le organizzazioni sindacali regolarizzando i rider.
La vera novità é rappresentata però da un percorso di carriera che i rider possono intraprendere all'interno di Just eat "il percorso prevede che un courier possa diventare capitano - spiega il country manager per l'Italia, Daniele Contini al Sole 24 Ore -, che fornisce un primo livello di supporto, facilitando alcuni compiti, e svolgendone altri presso i punti di partenza.