coordinare il mondo delle esperienze dei clienti con quello delle esperienze dei dipendenti (Employee Experience).
Dal momento che i clienti cercano interazioni sempre più fluide, un rapporto più personalizzato e una connessione profonda con i brand scelti, sfruttare il potere delle esperienze dei dipendenti presenta un’immensa opportunità.
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1999 al 2002) e ha guidato come amministratore delegato Bnl Bnp Paribas (dal 2008 al 2015) e Cassa Depositi e ·
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di ruolo o di mansione consentono infatti ai dipendenti di acquisire nuove competenze ed esperienze, accrescere ·
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