5 milioni di italiani non sono ancora in grado di effettuare i pagamenti online e 4 milioni non hanno confidenza con le applicazioni o con le piattaforme per fare videochiamate e meeting online.
Come rivela lo studio "La digital life degli italiani" del Censis (Centro Studi Investimenti Sociali), realizzato in collaborazione con Lenovo, in Italia sono 13,2 milioni i cittadini che lamentano connessioni domestiche lente o inefficienti e 22,7 milioni i cittadini che devono (ancora) affrontare quotidianamente disguidi durante lo svolgimento delle attività digitali.