Molto spesso, nel settore del caffé, vengono utilizzati indifferentemente i termini grossista, distributore e franchising caffé per indicare la medesima figura aziendale, ovvero un operatore del settore che disponga di magazzini, uomini e mezzi tali da poter rifornire i negozi al dettaglio, che ovviamente hanno bisogno di acquistare quantità ridotte di prodotto, non avendo la possibilità di stoccare la merce nei propri magazzini e generalmente avendo una disponibilità finanziaria ridotta, tipica dei piccoli negozi di quartiere, tra cui non fanno eccezione i negozi specializzati in caffé in cialde e capsule.
