"Stiamo andando verso la digitalizzazione totale dei processi di business e il software deve essere necessariamente monitorato fin dalle sue prime fasi di sviluppo, per garantirne efficienza, sicurezza, robustezza e manutenibilità nel tempo".
Non é più derogabile, né ritardabile, la digitalizzazione totale dei processi di business e di customer engagement, pena addirittura la scomparsa del business stesso, e ne abbiamo moltissimi esempi in questi mesi.