Lo shopping sostenibile tra mondo digitale e mondo fisico

4) Far interagire il mondo digitale con il mondo fisico, l’ e -commerce con le boutique.
L’ e -commerce, la nuova consapevolezza d’acquisto dei consumatori, il diverso significato che viene attribuito all’atto del comprare hanno destabilizzato i paradigmi classici del commercio, che deve correre ai ripari e mettersi al passo con i tempi rendendo unica l’esperienza di shopping Il retail era già in grande movimento prima della pandemia, come ci suggerisce Carlo Meo nel suo libro Shopping experience (Hoepli, 2017), il commercio è sempre stato agile, flessibile, mobile e  legato all’idea di adattarsi al cliente, alla giornata, alla stagione.