La nuova Mercedes Classe C adotta il sistema MBUX di ultima generazione, con l'ormai conosciuta navigazione a realtà aumentata già vista su altri modelli della Stella, l'assistente vocale 'Hey, Mercedes', la funzione Smart Home, oltre alle classiche funzioni di un sistema di infotainment, come navigazione e compatibilità smartphone.
La Mercedes Classe C 2021 non solo cresce nelle dotazioni, ma anche nelle dimensioni: