Per quel che riguarda la sanzione relativa alle difficoltà di aderire al modem libero, AGCOM ha constatato come non fosse possibile richiedere l’attivazione di WindTre Absolute 1000 (con copertura FTTH) utilizzando il proprio modem, se non chiamando un numero verde.
I due documenti (delibera 121/21/CONS e delibera 120/21/CONS), datati entrambi 21 aprile, prevedono una multa complessiva di 1,3 milioni di euro per l’operatore, colpevole di aver limitato la possibilità di utilizzare modem di terze parti e di mancata trasparenza per alcune offerte business, nonché ostacoli al diritto di recesso.