Sony Pictures, che ha prodotto e intendeva distribuire Cenerentola al cinema, ha invece optato per offrire in licenza il film ad Amazon (eccetto che in Cina), dopo essere stata costretta a rimandarne più volte l'uscita.
Con una mossa simile a quella operata in diverse altre occasioni dallo scoppio della pandemia a oggi, il musical live-action con protagonista Camila Cabello salterà infatti l'uscita cinematografica e verrà distribuito direttamente in streaming dalla piattaforma Amazon Prime Video.