Dove però Microsoft vuole cambiare l'esperienza dell'utente con questa nuova console non è tanto nella risoluzione e negli effetti video, quanto nella qualità dell'esperienza di gioco complessiva e in un gameplay che sia il più fluido possibile.
Spencer rimarca quindi la volontà di ottenere un'esperienza di gioco, con Project Scarlett, che sia sempre più completa per l'utente e che non presenti zone d'ombra in termini di giocabilità.