Con la notevole riduzione del volume dei viaggi e il taglio del budget destinato al marketing, gli albergatori sono consapevoli che ora è più importante che mai capire quali strategie di distribuzione guidano le prenotazioni.
L’analisi rileva che, mentre i canali OTA rimangono la fonte dominante di entrate per gli hotel presi in considerazione, negli ultimi cinque anni la loro quota di prenotazioni è scesa dell’11% in Europa e del 14% in Asia (esclusa la Cina continentale).
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